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東京証券取引所、日経ムック『ETFまるわかり!超活用術2019』刊行記念セミナーを共催

東京証券取引所は、日経ムック『ETFまるわかり!超活用術2019』刊行を記念して、日本経済新聞出版社と共催で2019年9月7日 (土)に刊行記念セミナーを開催する。今回はスペシャルゲストに住田弁護士を迎えて「これからの人 …


楽天証券、カスタマーサービス、コールセンターおよびウェブサイトHDI調査で4年連続最高ランクの「三つ星」を獲得

楽天証券は、 サポートサービス業界の世界最大メンバーシップ団体、 ヘルプデスク協会(Help Desk Institute)の日本支部、 HDI-Japanが2019年8月8日(木)に発表した「問合せ窓口格付け」部門およ …




松井証券、HDI-Japan主催2019年度「問合せ窓口格付け」で9年連続最高評価の「三つ星」を獲得

松井証券は、 HDI-Japan(ヘルプデスク協会)が主催する2019年度問合せ窓口格付け(証券業界)において、最高評価の「三つ星」を9年連続で獲得した。顧客とのコミュニケーションの場である「問合せ窓口」、Webサイトの …